为了提升华夏银行济南分行整体的社区营销能力,同时探寻一种新的社区营销方式,深入挖掘和开发社区资源,华夏银行济南分行于2015年6月开展了“1+3”的社区营销能力提升项目。
本次辅导开展前,暄博咨询项目组针对各支行调研结果,结合分行领导意见和建议,围绕固定渠道进行拓展,通过与第三方合作的方式,宣传华夏品牌,提升影响力,初步收集客户信息,为后期一系列社区营销活动奠定坚实基础,进而促进支行业务发展。
本次项目导入先通过集中授课的形式,帮助支行领导及员工正确认识社区营销的重要性及全面了解社区营销的方法;再通过现场辅导的形式,由顾问组辅导员工,结合支行实际情况,对周边社区资源进行深入调研,制定差异化的营销方案并落地实施;最后通过三次的固化提升,帮助支行能持续固化提升社区营销成果。
集中培训
各支行社区营销活动实施现场
营销活动总结 后续电话追踪
此次项目改变了以往单兵作战、扫街等活动形式,转变成有组织、有步骤、有计划的活动实施,不仅活动效果明显,也改变了员工对社区营销的认识,增强了全体员工对社区营销的信心。
项目总结